Webwinkel-menu

Veelgestelde vragen – over bestellen

Moet ik mij registeren om te kunnen bestellen?

Nee, deze site werkt niet met een verplichte inlognaam en wachtwoord. Bij elke bestelling kan je de juiste gegevens invullen. Registreren maakt het nabestellen wel een stuk eenvoudiger dus we raden aan dit wel te doen.

Hoe werkt het bestelproces?

Stap 1: klik in het webwinkel gedeelte van de site op een categorie naar keuze, bijvoorbeeld op een van de wijnhuizen.
Stap 2: bepaal of je per fles of doos wil kopen, door op ‘in winkelwagen’ te klikken.
Stap 3: ga verder met winkelen door op ‘verder winkelen’ te klikken of klik op ‘doorgaan naar afrekenen’.
Stap 4: je kunt de aantallen nog aanpassen als je wilt door te klikken op ‘winkelwagen bijwerken’.
Stap 5: vul je naam- en adresgegevens in, je hoeft niet persé in te loggen en kies je betaalmethode. Op dit moment is iDEAL de enige mogelijke betaalwijze
Stap 6:  Klik daarna op ‘bestelling plaatsen’.
Stap 7: kies je eigen bank in het beveiligde iDEAL scherm en klik op ‘betalen’. Volg de aanwijzingen van je bank om de betaling te doen.
Stap 8: keer terug naar de site van WineMatters. Je ontvangt een bevestiging van je bestelling via e-mail.

Moet ik per volle doos bestellen?

Nee, bij WineMatters is het ook mogelijk per fles te bestellen. Je krijgt wel korting als je per doos besteld.

Kan ik ook proefdozen bestellen?

Ja, we bieden een aantal kant en klare proefdozen aan onder de categorie ‘wijn om te proeven’. Je kunt de flessen ook per stuk bestellen en zo je eigen assortimentsdoos samenstellen.

Mijn vraag staat er niet bij, wat nu?

Neem contact op, we lossen het zo spoedig mogelijk op.

Powered by WordPress. Designed by WooThemes

UA-59020202-1